本書是蔡錦輝牧師的教牧學博士2021年畢業論文，旨在探討即時通訊軟件的應用及其對教會牧者的影響。蔡牧師的研究問題是：
本書透過量性研究，採用敘述性研究方式，探索四個教牧職任的範疇：
詳細檢視現今教牧使用即時通訊軟件的情況。讀者從中看到的，不單是資料的陳述，或旁徵博引，更會看到蔡牧師的牧者心腸，對作為教牧或會眾的讀者循循善誘。
其實，自 ICQ年代，即時通訊已不是新奇的事物。隨著科技不斷發展，智能手機改變了全世界，各式各樣的即時通訊軟件結合了不同的社交媒體和多種娛樂應用程式，促使它逐漸從年青人的專屬愛好，變為廣泛被大眾接受的溝通工具。隨著新冠疫情結束，使用即時通訊科技已經成為人類生活的常態。現今人與人的接觸，不能再停留於十多二十年前傳統教牧的舊有模式。人工智能（AI）的出現，更將在不久的將來帶來另一波範式轉移（paradigm shift）。這不是說面對面溝通再無價值，而是這些工具的出現，使人們的溝通模式變得多元。人與人之間面對面「有溫度」的接觸關懷，如何與即時通訊科技相輔相成？每項科技發展必然有利有弊，究竟最後是利多於弊，但還是弊多於利？端視乎使用者的智慧和變通。盼望讀者也能以此心態，反思在這新時代的當中，牧養應是什麼樣的形態。
作者：蔡錦輝
出版：播道會文字部
發行：Onwards Consultant Limited 駿程顧問有限公司
售價：HK$88